זה קרה ביום ראשון במשמרתה של רבקה מונטאנו העובדת ברשת פארם קרסט מילק בארוודה.
"אמא צעירה עם תינוק/ת בידה, כאשר הגיעה לדלפק לשלם, ניהלנו יחד שיחה ותוך כדי ניסיתי לגרום לתינוקת הקטנה לחייך," אמרה מונטאנו ופתאום הבעת פניה הפכה ריקנית הבחנתי שמשהו ממש לא בסדר."
מונטאנו במאמץ רב הצליחה להישען ולהגיח אל מעבר לדלפק ולקחה את התינוק/ת מידייה של האמא כשזאת החלה להתנדנד קדימה ואחורה.
"רצתי מיד מסביב לדלפק, מסרתי את התינוקת ללקוח אחר שהיה בחנות והתקשרתי למוקד הביטחון," אמרה מונאטאנו "היא נפלה על הרצפה באמוק." מצלמות האבטחה תפסו סרטון של האירוע כולו.
מונטאנו העידה שהאישה חטפה מכה נורא חזקה בראש בעת הנפילה.
המשטרה אמרה שעשיתי את המעשה הנכון ולמעשה הצלתי את התינוקת מפגיעה קשה בכך שלקחתי את אותה בזמן
"זה היה יכול להיגמר רע מאוד," אמרה מונטאנו. "אני מקווה מאוד שהיא תשוב מתי שהוא לחנות כדי שאדע שהיא בסדר"
מונטאנו אמרה בחדשות דנבר 7 שהאישה חזרה לחנות ביום רביעי כדי להודות לה, ושהיא והתינוקת בסדר גמור.
מונטאנו אמא לחמישה ילדים וסבתא לתשעה נכדים עם עוד אחד בדרך. היא אומרת שהיא פעלה מתוך אינסטינקט ושהיא מקווה שכולם היו פועלים כמוה באותה הסיטואציה.